ATENCIÓN AL USUARIO FINANCIERO

En nuestras oficinas

  • A nuestro centro de consultas y autorizaciones:0810-444-5566,
    lunes a viernes DE 8:30hs a 13:00hs y de 17:00hs a 21:00hs, sábados de 9:00hs a 13:00hs
  • Vía "Nota", dirigida a Susana Yamile Arlla (Titular) y/o Juan Ángel Vece (suplente), presentándola en nuestras sucursales.
  • Vía e-mail a: noacard@noacardsa.com.ar
  • A los teléfonos: (0388) 422-1199 / 423-3336 / 423-8433 / 423-8478
  • Ante cualquier consulta adicional, por favor realizarla aquí.


El plazo máximo de resolución de consultas y/o reclamos es de veinte(20) días hábiles (excepto cuando reglamentariamente se hayan establecido plazos mayores o cuando medien causas ajenas a la entidad debidamente justificadas.
En caso de incumplimiento o disconformidad podrás canalizar tu reclamo ante el BCRA comunicándote al: Línea gratuita(de 9:00hs a 16:00hs): 0800-999-6633 - Centro de Atención al usuario de servicios financieros.
Responsable del servicio de protección de usuarios financieros (Comunicación "A" 5388 del BCRA).

Titular: Susana Yamile Arlla.
Suplente:Juan Ángel Vece.